Colombia Bogota Bogota D.c.

TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM

DE 6 MESES A 1 AÑO

Importante empresa solicita GESTOR SOPORTE SAP, Ingeniería de sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, o un campo Relacionado con Mínimo 2 años de experiencia en soporte funcional de SAP (ECC o S4/HANA) y 2 años en gestión de soporte, general. • Experiencia comprobada en la gestión de soporte y mejoras de sistemas ERP, preferiblemente SAP ECC 6.0. • Conocimiento en módulos clave de negocio como FI, MM, SD y PS. • Conocimientos generales en el módulo Basis y S.O Linux (Deseable). • Conocimiento suficiente de los procesos de paso de configuraciones entre los entornos de desarrollo, calidad y producción en SAP. Gestionar los casos de soporte y solicitudes de mejora de los usuarios del ERP SAP, coordinando con la empresa de soporte de SAP (Deloitte) para resolver incidentes, problemas y generar soluciones a nivel funcional y Basis. • Hacer seguimiento a los SLA con el proveedor, procurando la adecuada respuesta al negocio en tiempo y forma. • Obtener las aprobaciones necesarias de las gerencias correspondientes y del departamento de IT, para dar inicio a la generación de soluciones en SAP. • Asegurar y validar los pasos previos de paso de configuraciones entre los entornos de desarrollo, calidad y producción. • Asegurar que el proveedor del servicio cumpla con los requisitos en cada paso del proceso. • Validar que los usuarios hayan dado su aceptación de la solución después de las pruebas dE usuario.Hacer los pasos de las soluciones del entorno de desarrollo al entorno de calidad y asegurar todo lo requerido para los pasos a producción en SAP. • Colaborar estrechamente con el profesional de IT encargado de la gestión técnica de SAP para asegurar la alineación con los objetivos técnicos y de negocio de la Compañía. • Documentar y comunicar el estado de los casos de soporte y mejoras a las partes interesadas. • Apoyar los procesos de auditoría interna y externa, garantizando la documentación respectiva, así como también la debida diligencia al momento de suministra las evidencias a los equipos de auditoria cuando sea requerido. Deseable: Esta certificación de la experiencia en SAP, arquitectura del sistema y modelado de datos: SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA. Horario: Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m/ Sábado: 8 a.m. a 3 p.m. cuando se requiera. Salario: A convenir pago mensual. Si estas interesado y cumples con el perfil enviar tu HV a: seleccion2@pta.com.co Asunto: Soporte SAP HANA

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de GESTOR/A SOPORTE DE SAP, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!